系統能解決的難題

何時該進行人群疏導

• 商場負責人都希望進入商場的客流量越大越好，但是一旦進入商場的人數超過商場能夠容納的最大人數時，就很容易發生客流量擁擠產生的安全事故。 所以，何時該進行人群疏導，是一個非常重要的問題。那麼，何時進行疏導呢？ VMRetail 客流量實時監控功能監測到容納人數超過最大人數時，會第一時間觸發警報系統，通知管理者及時介入疏導人群，防止產生安全事故。

怎麼解決客戶爭議

• 當客戶購買東西離去後回來投訴，說收銀員服務態度不好或者把低價格的商品當作高價格商品賣給他。此時，作為商場管理者，你該如何處理客戶投訴爭議呢？是否不管是非黑白盡力滿足客戶提出的要求還是不管客戶任何要求偏袒商場員工？只要沒有證據能夠證明您的處理是正確的，都會給商場帶來極大的負面影響。而VMRetail系統的收銀機監控功能就能幫你解決這個棘手問題。通過輸入客戶提供的銷售單號，調出當時交易錄像，就可以有根有據處理各種客戶爭議問題。

怎樣給員工排班達到最大效益化

• 如何給員工排班，使員工班次最優化？VMRetail可以為你提供非常詳細的客流量統計報表，使你可以根據客流量規律來對員工進行排班分配，達到最大效益化。

如何知道促銷活推廣活動效果

• 商家進行的促銷推廣活動有沒有效果？是增加了銷售額還是吸引了閒逛的顧客？Vidosfot 的客流量數據報表和成交率數據報表就可以幫你準確的判斷。